Lead Resepsionis

PT Tunas Terang · 📍 Pekanbaru · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 14.000.000 – Rp 16.000.000 per month

PT Tunas Terang adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan akomodasi. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru. Peran ini sangat penting untuk menjaga kualitas layanan dan kepuasan tamu kami.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab atas operasional front office dan menjadi perwakilan utama perusahaan di depan tamu. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi dengan baik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, insentif yang menarik, dan peluang pertumbuhan karir yang baik. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola operasional front office dengan efisien dan efektif.
  • Menangani check-in dan check-out tamu dengan profesional.
  • Memberikan layanan informasi kepada tamu tentang fasilitas dan layanan hotel.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan tamu.
  • Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
  • Melaporkan dan mengelola laporan harian operasional front office.
  • Mengawasi dan melatih staf resepsi untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.
  • Mengelola inventaris dan peralatan di area front office.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.
  • Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen hotel dan layanan tamu.
  • Memiliki kemampuan analitis dan manajerial yang baik.
  • Memiliki keterampilan teknis seperti penggunaan komputer dan software manajemen hotel.
  • Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau manajemen hotel adalah nilai tambah.
  • Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiManajemenPelayanan TamuBahasa InggrisTeknik KomputerKepemimpinan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait