Lead Resepsionis

Food Direct Group · 📍 Pekanbaru, Lainnya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 19.000.000 – Rp 24.000.000 per month

Food Direct Group, sebuah perusahaan terkemuka di bidang layanan makanan, sedang mencari Lead Resepsionis yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru. Peran ini adalah bagian integral dari tim layanan pelanggan kami dan akan memainkan peran kunci dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim resepsi kami dengan efisien dan efektif. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua layanan pelanggan disediakan dengan cepat dan akurat.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memimpin tim resepsi untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul.
  • Memastikan semua reservasi dan pemesanan diproses dengan cepat dan akurat.
  • Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan semua layanan pelanggan disediakan dengan baik.
  • Memastikan lingkungan resepsi tetap bersih dan nyaman bagi tamu.
  • Membuat laporan harian tentang aktivitas resepsi dan memberikan saran untuk perbaikan.
  • Melakukan pelatihan dan pengembangan untuk tim resepsi.
  • Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
  • Mengelola inventaris dan persediaan di area resepsi.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau manajer resepsi di industri layanan makanan atau hotel.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.
  • Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen.
  • Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
  • Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan pelanggan adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasimanajemen timmanajemen waktumultitaskingkemampuan analitiskemampuan tekniskemampuan organisasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait