(Remote) IT Support

Crystal Bright Pratama · 📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Crystal Bright Pratama sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai IT Support kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi informasi terbaik untuk klien kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional IT terbaik.

Sebagai IT Support di Crystal Bright Pratama, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur teknologi kami berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan tim IT kami untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah teknis yang mungkin terjadi.

Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk membantu dan memecahkan masalah, serta memiliki pengalaman dalam bidang IT. Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
  • Memantau dan memastikan ketersediaan serta kinerja sistem dan jaringan.
  • Mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah teknis yang mungkin terjadi.
  • Memberikan dokumentasi dan pelaporan tentang aktivitas dan masalah yang terjadi.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur keamanan informasi.
  • Mengkoordinasikan dengan tim IT untuk pemecahan masalah yang lebih kompleks.
  • Memberikan pelatihan dan bantuan kepada pengguna tentang penggunaan sistem dan perangkat keras.
  • Mengikuti perkembangan teknologi informasi dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan sistem.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
  • Memahami dasar-dasar jaringan, sistem operasi, dan perangkat keras.
  • Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
  • Memahami dasar-dasar keamanan informasi dan praktik terbaik.
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara remote dan mandiri.
  • Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja TimRemote WorkTroubleshootingKeamanan Informasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait